Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi sodo60 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại sodo60.tech, bao gồm các trò chơi Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Rồng Hổ, Đua xe và cá cược thể thao.

Chính sách này điều chỉnh cách sodo60 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng, bao gồm cả khi bạn truy cập từ trình duyệt web hoặc ứng dụng di động tại Việt Nam, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào trên toàn quốc.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của sodo60, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

sodo60 thu thập các loại thông tin cần thiết sau đây để cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ:

Thông tin cá nhân mà sodo60 thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập và duy trì phiên hoạt động an toàn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa Việt Nam một cách chính xác và nhanh chóng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng khi có căn cứ pháp lý.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng một cách kịp thời và chính xác.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để có thể can thiệp và hỗ trợ người dùng kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cao chất lượng trò chơi và trải nghiệm người dùng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi nếu bạn đã đồng ý nhận, với khả năng hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

sodo60 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

sodo60 cam kết tuyệt đối KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, hosting và dịch vụ bảo mật hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích của riêng họ.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Với các tổ chức chuyên về phát hiện gian lận và bảo mật khi có dấu hiệu hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản của bạn.

sodo60 áp dụng một lớp bảo mật kỹ thuật đa tầng để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ sodo60 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu tại chỗ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hashing) và không thể đọc được ngay cả bởi nhân viên nội bộ.
• Tường lửa & IDS/IPS: Hệ thống tường lửa thế hệ mới kết hợp với hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi các chuyên gia độc lập ít nhất mỗi quý một lần.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân cấp nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege), chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm vật lý an toàn để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.

sodo60 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Các cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán giữa các lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và xác thực tính hợp lệ của phiên đăng nhập.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của sodo60. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài sodo60.tech.

Với tư cách là người dùng sodo60, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà sodo60 đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời. Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu mà sodo60 có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính cần lưu trữ tối thiểu 5 năm theo luật kế toán Việt Nam).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền hủy đăng ký nhận thông tin: Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ. sodo60 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

sodo60 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 2 năm sau khi tài khoản bị đóng (cho mục đích giải quyết tranh chấp tiềm năng).
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Theo quy định của pháp luật kế toán Việt Nam, lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch.
• Dữ liệu KYC: Thông tin xác minh danh tính được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật & nhật ký hệ thống: Được lưu giữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ đã được kiểm toán. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không thể được liên kết lại với bất kỳ cá nhân nào và có thể được giữ lại cho mục đích thống kê tổng hợp.

sodo60 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác minh ngày sinh và tài liệu nhận dạng hợp lệ để xác nhận người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, sodo60 sẽ ngay lập tức:

• Đình chỉ và đóng tài khoản đó vĩnh viễn.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng nếu có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng.

Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập các trang web cờ bạc trực tuyến.

sodo60 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sodo60.tech trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong ứng dụng hoặc tài khoản cá nhân khi người dùng đăng nhập.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sodo60 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
• Ngôn ngữ giao tiếp: Tiếng Việt (ưu tiên) hoặc tiếng Anh.
• Giờ hỗ trợ: 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần.

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố rò rỉ dữ liệu đáng ngờ, vui lòng liên hệ ngay qua email trên với tiêu đề "BÁO CÁO BẢO MẬT KHẨN" để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ. sodo60 cam kết điều tra và xử lý mọi sự cố bảo mật một cách nghiêm túc và minh bạch, đồng thời thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.